課程資訊
課程名稱
組織心理學
ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY 
開課學期
98-1 
授課對象
理學院  一般心理學組  
授課教師
郭建志 
課號
Psy5017 
課程識別碼
227 U0540 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期一2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
南館地下A 
備註
須先修過普通心理學課程
總人數上限:60人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/981_227U0540 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

1.行銷的心理學原理
i. 行銷概念的演變歷程
ii.行銷概念的發展
甲、服務行銷
乙、品牌行銷
丙、體驗行銷
丁、情緒行銷
戊、心腦行銷
己、社會行銷
2.商品的心理原理
i. 商品概念的心理基礎
ii. 商品開發的心理基礎
iii.商品區隔與定位的心理基礎
iv. 商品化計畫的心理基礎
甲、命名
乙、價格
丙、包裝
3.廣告的心理原理
i. 廣告的心理基礎
ii. 廣告表現的心理
iii.廣告媒體的心理
iv. 廣告效果評估
4.公司、產品形象的心理
i. 公司形象的心理
ii. 商品形像的心理
iii.企業識別系統
5.顧客滿意度的評估
i. 產品:硬體
ii. 服務:軟體
iii.產品二因論之應用
iv. 各種評估方法之應用 

課程目標
希望學生瞭解心理學在行銷、商品、廣告上的基本知識及其應用。 
課程要求
 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
 
評量方式
(僅供參考)
   
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
09/14  Introduction 
第2週
09/21  What is organizational behavior (ch1) 
第3週
09/28  What is organizational behavior (ch1) / Foundations of individual behavior (ch2) 
第4週
10/05  Foundations of individual behavior (ch2) / Attitudes and job satisfaction (ch3) 
第5週
10/12  Personality and values (ch4) 
第6週
10/19  Personality and values (ch4) / Perception and individual decision making (ch5) 
第7週
10/26  Perception and individual decision making (ch5) 
第8週
11/02  Motivation concepts (ch6) 
第9週
11/09  Motivation:from concept to applications (ch7) 
第10週
11/16  Emotions and moods (ch8) 
第11週
11/23  Mid-tern Exam 
第12週
11/30  停課 
第13週
12/07  Foundations of group behavior (ch9) 
第14週
12/14  Understanding work teams (ch10) / Basic approaches to leadership (ch12) 
第15週
12/21  Basic approaches to leadership (ch12) / Contemporary issues in leadership (ch13) 
第16週
12/28  Contemporary issues in leadership (ch13) / Foundations of Organization Structure (ch16) 
第17週
2010/01/04  Foundations of Organization Structure (ch16) / Organizational Culture (ch17) 
第18週
2010/01/11  Final Exam